رجوع

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2025م

في أكاديمية مهارة (“نحن” أو “الأكاديمية”) نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا التعليمية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية منك:

  • الاسم الكامل وبيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
  • معلومات الحساب (اسم المستخدم – كلمة المرور – صورة الملف الشخصي).
  • البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع (سجل الدورات، التقدم الدراسي، التقييمات).
  • المعلومات التقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل).

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تمكينك من التسجيل في المنصة والدورات التدريبية.
  • تقديم خدمات تعليمية مخصصة لك.
  • التواصل معك بخصوص تحديثات الدورات، التنبيهات، العروض، أو الدعم الفني.
  • تحسين تجربة المستخدم على موقعنا.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية وأمان المعلومات

نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.
نستخدم تشفير البيانات وبروتوكولات حماية متقدمة، ولا نشارك معلوماتك مع أي جهة خارجية إلا في حالات محددة مذكورة أدناه.

4. مشاركة المعلومات

قد نشارك بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • مع شركاء موثوقين يساعدوننا على تقديم خدماتنا (مثل مزودي خدمات الدفع أو منصات التسويق).
  • عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي من جهة حكومية مختصة.
  • بموافقتك المسبقة في حالات التعاون أو العروض الخاصة.

نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك، لكن قد يؤدي تعطيلها إلى تقليل بعض ميزات الموقع.

6. حقوقك كمستخدم

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو طلب نسخة منها.
  • تصحيح بياناتك أو تحديثها.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك نهائيًا.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. خدمات الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط أو تكامل مع منصات خارجية (مثل منصات الدفع أو وسائل التواصل الاجتماعي). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المنصات، ويُرجى مراجعة سياساتها بشكل مستقل.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدلة.

9. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📩 البريد الإلكتروني: official@mahara-sd.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://www.mahara-sd.com